DM発送代行について学ぼう
このサイトではDM発送代行について解説していきます。
業者はどんな業者を選ぶでしょうか。
大手が安心か小規模が良いかで迷うかもしれません。
特徴を知ることで失敗しない業者選びが分かります。
読みやすいフォーマットの特徴やマーケティングツールの強みを知っていきましょう。
せっかく送っても見てもらえなければ効果は半減するでしょう。
どんなダイレクトメールが読んでもらえるのか、送るメリットがあるのかまで分かります。
DMの発送代行は大手が安心？失敗しない業者選び
DMの発送代行をどこに依頼するか迷った場合、大手を選ぶ方もいるかもしれません。メリットは大型の機械を導入している会社が多く、大口の注文に対応できることです。価格設定も安い、きちんと決まっているなど安心感もあるでしょう。さらに人員が豊富なため、デザイン・印刷・発送までワンストップで委託できます。ただし小口対応が弱いのが難点です。コミュニケーションに時間がかかり、特殊封入など手作業で行う作業は弱いです。3万通未満が小口と言われますが、この3万通を目安に依頼するかどうか決めましょう。手作業がなく枚数の多い大口の依頼に大手は向いていると言えます。他にもプライバシーリストを取得しているか、実績・DM専任の担当がいるか、大手企業との取引があるかなども選ぶ基準になります。
DMを発送代行に依頼する際は個人情報保護に留意
DMは様々な営業方法でも特に効果的かつ、効率的なアイテムと言われています。その理由は手軽に実施することが可能であり、また費用対効果の面からもわずかな労力で最大の効果を得ることが可能となっているものであります。
企業活動の中でダイレクトメールを活用することは、ベテランから採用直後の新入社員まで選択肢としてはトップに来るべきものと言えます。なぜかと考えてみると、新型コロナウイルス感染症予防方策のため、企業活動が制限される昨今において、会うこともなく密になることもなく、こちらの提案をダイレクトに伝達することができるものだからです。
電子メールなどの便利なものが増えてきたとはいえDMによるランダムな営業は攻めの営業方策と考えられ、効果は絶大です。
発送対象が多い場合は発送代行に依頼することも良いアイデアです。作業時間を減らし、他の業務に充てることができるといった利点があります。この際に留意しなければいけないことは個人情報の管理です。発送業者と契約するは、個人情報の取り扱いについて、明文化して責任の所在を明らかにすると良いでしょう。
個人情報の管理を怠ると最悪には社会的な影響も考慮されるものです。発送代行には注意が必要です。
DMでの広告は費用対効果が高いので人気がある
日本中にたくさんの企業があり、それぞれ商品を販売していたりサービスを展開しています。数万もある企業がそれだけ宣伝したいものを持っているのですから、いかに独創的であったり目立つものでなければ売上に結び付けるのは難しくなります。そこで、宣伝として使いたいのがDMです。DMはダイレクトメールの略で個人や企業に向けて封筒などを送り、そこに宣伝を入れておくという手法です。郵送なので安く済む上に、送る内容もそれほどこだわらなければ安く出来上がるため、多くの企業が費用対効果を考えて活用しています。もちろん送った分だけ効果があるという訳ではなく、数を多く送る事により潜在的顧客を呼び起こす効果を持っていて、ほとんどが関心を示さずに捨てられる事も想定の内なのです。1%の人でも興味を持ってもらえるなら、10,000通送れば100人から問い合わせが来る計算になるのですから商品によっては効果的な宣伝方法と言えるでしょう。
ネット時代でもDM！効果は反応率でチェック
DMの効果は、一般的に反応率によって判断されます。この反応率は、問い合わせをしたり、商品購入するなどの規定された行動をとった顧客の割合を示すもので、企業から消費者向けのBtoCで最大約10％を期待することができます。また顧客が法人の場合は最大約20％へと上昇するなど、ネットが主流担った現在でも威力を発揮するため、様々な方面で活躍しています。気になるのが、さいてでも期待できる反応率ではないでしょうか。DMの反応率の成功とされている1.0％となっており100通で1人、1000通で10人ほどが特定の行動をとってくれると成功と判断されます。 DMの効果を上げる最も簡単な方法は、ターゲットを絞り込みになります。子育て世帯向けには親御さん向けのメッセージを、ファッション系なら流行の柄やテーマをキャッチフレーズに、またお得なキャンペーンを強調するのも良い方法です。ネット時代でも健在なDMは、対象者の心を掴むことで様々な可能性を広げてくれます。
DMの特徴とアプローチ方法、購買に至る導線について
DMはダイレクトメールの略で、主にWEBで配信する者と紙媒体でポスティングするDMとがあります。それぞれ特徴を見極めて使うことで、もっとも有効に作用するので覚えおくことが重要です。まずWEBに対しては必要な情報の最低限は、メールアドレスまたはスマートフォンのアプリのアカウントIDです。つまり配信の「宛先」さえわかればニックネームなどでもわかるわけです。もし商品に興味があって会員登録しようとすする場合、「宛先」だけ登録する形式で有ればユーザーにとっては敷居が低いといえるでしょう。紙の特徴としては「宛先」すらいらない、というメリットがあります。それは、マンションや戸建ての住宅のポストに放り込むことが可能だからです。ただし範囲を絞る必要があるので、たとえば営業県内の店舗が販促を行いたい場合はWEBではなく紙媒体で行うという判断が有効になります。反対にECサイトなどで商品を購入してもらう場合は、WEBが有効と言えます。
DMの挨拶文で送る際のポイントについて解説
DM（ダイレクトメール）を送る場合の挨拶文の適切な方法としては、送る内容の冒頭に贈ることとできるだけモノクロで１枚挟む形で行うことが効果的です。DMは販促活動としての意味合いが強く、どうしても奇抜な色遣いや商品に注目してもらうようなデザインになりがちです。このデザインの中に挨拶文を入れた場合でも、見てくれる可能性はとても低くなってしまいます。このため販促の書面とは別に、白の文章で改まった記載のほうがユーザーが見てくれる可能性があります。通常のビジネスに置いても頭紙のようなものを用意して、説明内容の趣旨を伝えることは良くあります。このような経験から冒頭に表紙を添えることで、改まった文章を入れることは相手側にも何を伝えたいのかのマインドセットが可能になるのです。文章内容は分かりやすく簡潔に行った上で、タイトル文である主題を設けると良いでしょう。あとは自分方と相手方、日付などを添えるとより公式に沿った内容になります。
DMでアピールするためのコツと行ない方について
昨今では集客ツールとして、DMを活用なさる方が多くなりました。飲食店から美容室またはクリニックなど多岐にわたりますが、ここでは上手くDMを活用してアピールをするためのコツと行ない方について伝授をしていきましょう。コツとして注意をしたいことは、一体どんなサービスをメインにしているのかを明記することです。商業施設であればバーゲンなどの言葉を大々的に記載をするのがおすすめになります。アピールのポイントは、ひと目みて何を言いたいのかをしっかりと書かないといけません。ピンポイントであれば、年代層に特化した言い回しをするのも大切です。行ない方は多くの家庭にDMを配布するのがよく、この部分にコストを集約させるのも大切といえるでしょう。DMは定期的に配達がなされるように、定期契約をおこなって実施をするのも必要です。集客ツールは非常に優秀なので、カラー印刷をして目立つようにしておくようにするのもいいものになります。
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